クレジットカードの不正利用で、てんやわんや（前編）

無事にバンコクに戻って来れて、ほっとしている・・・。

前回の記事でそう書きましたが、実はタイ友が日本にいる間、いろんなことが起こりまして。
その中でも最大級の問題が、おいらのクレジットカードが不正利用されたことでしょうか。

如何せんクレジットカードが不正利用されたのが初めてのことだったので、何をどう対処したらいいのか？
頭を悩ませました。

今回と次回の記事で、その顛末について書いて行きますね。

■

不正利用がわかったのが、１月２９日。
タイ友との東北旅の二日目のことでした。

宮城蔵王の樹氷観光を終えて、夕刻、仙台に向かうバスに乗っていた時に、ＳＭＳでメッセージが入りました。
ＳＭＳを送って来たのは、ビューカードのセキュリティーデスク。

その内容↓

クレジットカードの利用確認？
なんか不吉な予感。

でも、こういうメッセージって、なんか怪しいですよね。
記載されているURLをクリックしたら、詐欺サイトに誘導されるとか。

とりあえず、記載されている電話番号を調べたら、セキュリティーデスクに間違いないようだったので。
記載されているＵＲＬを開いてみたところ・・・。

本人確認とかを経て表示された内容が、こんなのでした↓

2024/1/27 11:09
海外加盟店でのご利用（政府機関サービス（上記以外のもの））
０円
クレジットカード情報登録

2024/1/29 4:34
海外加盟店でのご利用（種々専門小売店）
２円
クレジットカード情報登録

2024/1/29 4:35
海外加盟店でのご利用（紳士・婦人服）
26,114円

2024/1/29 4:38
海外加盟店でのご利用（デパート）
12,556円

2024/1/29 5:00
海外加盟店でのご利用（ファミリー衣料品店）
38,885円

2024/1/29 5:11
海外加盟店でのご利用（スポーツグッズ店）
23.918円
弊社セキュリティシステムにより取引不成立

2024/1/29 5:14
海外加盟店でのご利用（ディスカウントストア）
143,794円

2024/1/29 5:20
海外加盟店でのご利用（靴屋）
150円

2024/1/29 5:20
海外加盟店でのご利用（靴屋）
48,261円
弊社セキュリティシステムにより取引不成立

2024/1/29 5:29
海外加盟店でのご利用（ディスカウントストア）
143,794円
弊社セキュリティシステムにより取引不成立

2024/1/29 5:32
海外加盟店でのご利用（種々専門小売店）
2円
弊社セキュリティシステムにより取引不成立

2024/1/29 5:33
海外加盟店でのご利用（種々専門小売店）
2円
弊社セキュリティシステムにより取引不成立

もちろん、どれもおいらには思い当たる節が無いので、クレジットカードの不正利用が確定でしょうか。
それにしても、早朝に次から次へと、すごい使われようですね。
途中から「弊社セキュリティシステムにより取引不成立」になっているのは、多少の安心材料でしょうか。

それにしても、０円～143,794円まで、幅広く買物されてるねぇ。

今後、一体、どうなっちゃうんでしょうか？

■

セキュリティーデスクの説明を読むと。
「すぐにクレジットカードを廃止して、クレジットカードを再発行すること」だそうですが。

そこで、気になるのが、時間的な問題。

どうもクレジットカードを再発行してもらうのに、２週間くらいかかるらしい。
おいら２月７日にバンコクに行くのが決まっているので、再発行のクレジットカードが手元に届かない可能性が大です。

そうなったら嫌だなぁ？
ネットでの情報だけでは、不安が拭い去れません。

バスが仙台駅に到着して、すぐにセキュリティーデスクに電話しました。

以下、電話の大まかな内容↓
おいら：何が原因で、クレジットカードが不正利用されたのか？
セキュリティ：原因ははっきりわかりませんが、ネットで盗まれた可能性が高いと思う。最近、何かクレジット番号をネットで入力しましたか？
おいら：「えきねっと」で、新幹線のチケットを購入して、カードで改札を通れるように手続きしました。
セキュリティ：もっと前には？
おいら：記憶にないです。

「えきねっと」を疑っているように思われたかな？
今回不正利用されたカードが「ＪＡＬ Ｓuica カード」だったので、もし「えきねっと」で流出したとしたら、カード会社としての威厳にかかわりますもんね？
でも、本当にそれしか思い浮かびませんでした。

つづいて・・・。

おいら：これからどうしたらいいんですか？
セキュリティー：すぐにカードを止めて、新規にカードを再発行します。
おいら：実は今旅行中なので自宅に戻るのが２月３日の予定なんです。そして、２月７日から２ヶ月ほど海外に行く予定なので、再発行されても受け取れないかもしれません。
セキュリティー：少しお時間ください。折り返し連絡します。

ここで、しばし連絡待ち。
しばらくして、折り返しの電話が入り・・・。

セキュリティー：方法は一つです。再発行を出来るだけ早めます。２月２日か３日には発送できるので、それで対応願います。
おいら：それなら大丈夫そうです。それともうひとつお聞きしますが、「えきねっと」で購入したチケットは、どうなりますか？
セキュリティー：クレジットカードは使えなくなるので、みどりの窓口で紙の切符に変えてください。
おいら：わかりました。ところで、不正利用された代金の負担はどうなりますか？
セキュリティー：お客様に負担いただく必要はありません。

あ～、良かった。

そして、すぐに仙台駅の「みどりの窓口」へ向かい。
「みどりの窓口」で事の経緯を説明して、すでに予約済みの新幹線のチケットを受け取ることが出来ました。

これで、一件落着か？
でも、まだやることが。

旅の資金を調達しないと。
今旅では「JAL Suicaカード」を多用するつもりでいました。
マイルをがっつり貯めて・・・。
そんな思惑もすべておじゃんです。😢

クレジットカードは、サブにもう一枚「横浜バンクカード」を持ってはいたんですが、ほとんど使っていないカードでして。
暗証番号すら、うろ覚え。
万一、カードが使えないとマズいので、ATMで現金を引き出すことに。

まあ、仙台駅にいるので、ATMを探すのも容易でした。
僻地じゃなくて、良かったぁ。( ´艸｀)

ってことで、２０万円ほど現金を調達して。
今、やれることはこれだけかな？

とりあえず旅の間は、今回の件を引きずらないようにしないと。
タイ友に心配かけたくないからね。

ところが、更に問題発生です。

その話は、次回の記事で。

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